Erklärung zum Datenschutz.

Datenschutz- und Cookie-Erklärung The Computerman Twente

Ihre Privatsphäre ist für De Computerman Twente von großer Bedeutung. Wir halten daher die einschlägigen Datenschutzgesetze und -vorschriften ein, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (weiter: AVG). Das bedeutet, dass wir:

• Bevor wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, legen wir in dieser Datenschutzerklärung unsere Ziele klar dar;
• Wir speichern so wenig persönliche Daten wie möglich und nur die Daten, die für unsere Zwecke notwendig sind;
• Fordern Sie ausdrücklich die Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten an, wenn diese erforderlich ist;
• Ergreifen Sie die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir erlegen diese Verpflichtungen auch den Parteien auf, die personenbezogene Daten für uns verarbeiten;
• Ihre Rechte zu respektieren, wie z.B. das Recht auf Zugang, Korrektur oder Löschung Ihrer bei uns verarbeiteten persönlichen Daten.

Ihre Daten sind bei uns sicher und wir werden sie immer sauber verwenden. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir Ihnen, wie wir bei De Computerman Twente mit den Informationen umgehen, die wir über Sie erhalten.

Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, was wir über Sie verfolgen, wenden Sie sich bitte an De Computerman Twente.

Auftragsbearbeitung
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um diese ordnungsgemäß abzuwickeln. Wir können dann Ihre persönlichen Daten an unseren Lieferservice weitergeben, damit die Bestellung an Sie ausgeliefert werden kann. Wir erhalten auch Informationen über Ihre Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen. Hierfür verwenden wir Ihre:

• Kontaktangaben
• Rufnummer
• Rechnungsadresse
• E-Mail Adresse
• Einzelheiten zur Bezahlung
• Geschlecht

Wir benötigen diese aufgrund des Vertrags, den wir mit Ihnen abschließen. Wir bewahren diese Informationen ein Jahr lang nach Abschluss Ihrer Bestellung auf. Wir bewahren bestimmte Kundendaten im Zusammenhang mit gesetzlichen steuerlichen Aufbewahrungspflichten länger auf.

Versand von Newslettern
Wir haben einen Newsletter und Sie werden automatisch in die Liste der Abonnenten aufgenommen. Der Newsletter enthält Neuigkeiten, Tipps und Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen. Hierfür verwenden wir Ihre:

• Kontaktangaben
• E-Mail Adresse

Daran haben wir ein berechtigtes Interesse. Wir bewahren diese Informationen bis zu drei Monate nach Ihrer Kündigung des Abonnements auf.

Der Newsletter wird monatlich per Post verschickt. Der Inhalt des Newsletters umfasst Folgendes:

• Informieren Sie

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Jeder Newsletter enthält einen Link zum Abbestellen.

Schließen Sie ein Abonnement ab
Sie können ein kostenpflichtiges Abonnement bei unserem Unternehmen De Computerman Twente abschließen, wo wir Ihre persönlichen Daten zur Abwicklung der Zahlung verwenden. Hierfür verwenden wir Ihre:

• Kontaktangaben
• Rufnummer
• Rechnungsadresse
• E-Mail Adresse
• Einzelheiten zur Bezahlung
• Geschlecht

Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir bewahren diese Informationen bis zu zwei Jahre nach Ihrer Kündigung des Abonnements auf. Wir bewahren bestimmte Kundendaten im Zusammenhang mit gesetzlichen steuerlichen Aufbewahrungspflichten länger auf.

Kontakt-Formular
Über das Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Wünsche äußern. Hierfür verwenden wir Ihre:

• Rufnummer
• E-Mail Adresse

Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir bewahren diese Informationen auf, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind und sechs Monate danach. Auf diese Weise können wir bei Folgefragen die Informationen leicht herausziehen. Außerdem können wir so unseren Kundenservice noch besser schulen.

Statistik und Profiling
Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Unternehmens. Anhand dieser Statistiken verbessern wir unser Geschäft, indem wir zum Beispiel nur relevante Informationen anzeigen. Wir können Ihre persönlichen Daten miteinander kombinieren, um mehr über Sie herauszufinden. Selbstverständlich respektieren wir Ihre Privatsphäre zu jeder Zeit. Wenn Sie das nicht möchten, können Sie uns das jederzeit mitteilen. Hierfür verwenden wir Ihre:

• Kontaktangaben
• Rufnummer
• Rechnungsadresse
• E-Mail Adresse
• Geschlecht

Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir bewahren diese Informationen ein Jahr lang auf.

Werbung
Wir würden Ihnen gerne Werbung über Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen schicken. Das ist unsere Aufgabe:

• Per E-Mail
• Über soziale Medien

Sie können dieser Werbung jederzeit widersprechen. Jede E-Mail enthält einen Link zum Abbestellen. Sie können uns blockieren oder die Option zum Abbestellen verwenden.

Inserate
Unser Unternehmen schaltet allgemeine Anzeigen. Dabei speichern wir keine persönlichen Daten, so dass wir nicht herausfinden, ob sie Ihnen gefallen.

Offenlegung gegenüber anderen Unternehmen oder Institutionen
Mit Ausnahme der Parteien, die für die Erbringung der oben genannten Dienstleistungen erforderlich sind, geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Institutionen weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z.B. wenn die Polizei sie bei einem Verdacht auf eine Straftat anfordert).

Statistik
Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Unternehmens.

Unser Unternehmen enthält Schaltflächen für soziale Medien. Auf diese Weise sammeln die Betreiber dieser Dienste Ihre persönlichen Daten.

Cookies
Unser Unternehmen verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie sie nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Aber es erlaubt uns auch zu sehen, dass Sie uns wieder besuchen.

Sie können das Setzen von Cookies über Ihren Browser deaktivieren, aber einige Dinge in unserem Unternehmen werden dann nicht mehr richtig funktionieren.

Wir haben Vereinbarungen mit anderen Unternehmen, die Cookies setzen. Dennoch haben wir keine vollständige Kontrolle darüber, was sie selbst mit den Cookies machen. Lesen Sie also auch deren Datenschutzerklärungen.

Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unser Unternehmen nutzen. Wir haben eine Verarbeitungsvereinbarung mit Google abgeschlossen. Diese enthält strenge Vereinbarungen darüber, was sie behalten dürfen. Wir erlauben Google, die durch Google Analytics erhaltenen Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Wir lassen Google die IP-Adressen nicht anonymisieren.

Sicherheit
Die Sicherheit persönlicher Daten ist uns sehr wichtig. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten bei uns gut geschützt sind. Wir passen die Sicherheit ständig an und achten genau darauf, was schief gehen kann.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wenn sich unser Geschäft ändert, müssen wir natürlich auch die Datenschutzerklärung aktualisieren. Notieren Sie sich also immer das obige Datum und schauen Sie regelmäßig nach neuen Versionen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen Änderungen mitzuteilen.

Ihre Rechte
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Siehe Kontaktinformationen unten.

Sie haben die folgenden Rechte:

• Lassen Sie sich erklären, welche persönlichen Daten wir haben und was wir mit ihnen tun;
• Einsicht in die genauen persönlichen Daten, die wir besitzen;
• Fehler korrigieren lassen;
• Veraltete persönliche Daten löschen lassen;
• Die Weitergabe von persönlichen Daten an eine andere Partei;
• Rücknahme der Zustimmung;
• Eine bestimmte Verarbeitung einschränken;
• Einspruch gegen eine bestimmte Verwendung.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie immer deutlich angeben, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir nicht die Daten einer falschen Person bearbeiten oder löschen.

Wir werden Ihrer Anfrage grundsätzlich innerhalb eines Monats nachkommen. Diese Frist kann jedoch aus Gründen im Zusammenhang mit den besonderen Rechten der betroffenen Personen oder der Komplexität des Antrags verlängert werden. Wenn wir diese Frist verlängern, werden wir Sie rechtzeitig benachrichtigen.

Eine Beschwerde einreichen
Wenn Sie eine Beschwerde über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten einreichen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@computermantwente.nl. Wir behandeln jede Beschwerde intern und kommunizieren dies weiter mit Ihnen.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass wir Ihnen nicht richtig helfen, haben Sie das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie wird als Behörde für personenbezogene Daten bezeichnet.

Kontaktangaben
Der Computerman Twente
Piet Heinstraat 81
7556 XT Hengelo
E-Mail Adresse: info@computermantwente.nl
Telefon: 0742033055

Nummer der Handelskammer: 68103751