{"id":9716,"date":"2021-07-29T10:42:52","date_gmt":"2021-07-29T10:42:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.computermantwente.nl\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\/"},"modified":"2024-06-05T09:39:22","modified_gmt":"2024-06-05T09:39:22","slug":"allgemeine-bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.computermantwente.nl\/de\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9716\" class=\"elementor elementor-9716 elementor-3847\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-269cd5dc elementor-section-height-min-height elementor-section-items-bottom elementor-section-full_width elementor-section-height-default\" data-id=\"269cd5dc\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" 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ist. Nur die im Angebot angegebene Beschreibung der Dienstleistungen ist verbindlich.<\/li>\n<li>Im Allgemeinen umfassen die Services die Wartung von Hard- und Software, die Konfiguration und Installation von Hardware, die Konfiguration und Installation von Software, die Lieferung von Hardware, Fernsupport, Vor-Ort-Support und alles, was damit zusammenh\u00e4ngt. Andere Arbeiten werden nur ausgef\u00fchrt, wenn dies im Angebot angegeben ist.<\/li>\n<li>Ein Angebot ist v\u00f6llig unverbindlich und gilt bis zum Widerruf durch De Computerman Twente, es sei denn, in dem Angebot ist etwas anderes angegeben. De Computerman Twente kann niemals verpflichtet werden, eine Annahme nach Ablauf dieser Frist zu akzeptieren, aber wenn De Computerman Twente dies tut, gilt das Angebot dennoch als angenommen.<\/li>\n<li>Der Vertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, an dem die Mitteilung, die die Annahme des Angebots durch den Auftraggeber enth\u00e4lt, bei De Computerman Twente eingeht. Diese Mitteilung kann per E-Mail erfolgen.<\/li>\n<li>Wenn der Auftraggeber sein Einverst\u00e4ndnis mit dem Angebot nicht ausdr\u00fccklich erkl\u00e4rt, aber dennoch zustimmt oder den Eindruck erweckt, dass De Computerman Twente Arbeiten ausf\u00fchrt, die unter die Beschreibung der Dienstleistungen fallen, gilt das Angebot als angenommen. Dies gilt auch, wenn der Auftraggeber De Computerman Twente um die Ausf\u00fchrung bestimmter Arbeiten bittet, ohne ein formelles Angebot abzuwarten.<\/li>\n<li>Eine \u00c4nderung der Dienstleistungen ist nur mit dem Einverst\u00e4ndnis beider Parteien m\u00f6glich, es sei denn, in diesen Bedingungen ist an anderer Stelle etwas anderes vorgesehen. De Computerman Twente f\u00fchrt die gew\u00fcnschten zus\u00e4tzlichen Arbeiten zum \u00fcblichen Stundensatz aus. Zus\u00e4tzliche Arbeiten werden im Voraus angegeben.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Fertigstellung und Annahme\n<ul>\n<li>De Computerman Twente liefert nach der Ausf\u00fchrung von Arbeiten oder Teilen davon das Ergebnis, wenn es nach seiner fachlichen Meinung den Spezifikationen entspricht oder zur Verwendung geeignet ist.<\/li>\n<li>Der Kunde muss dann die gelieferte Arbeit innerhalb von f\u00fcnf Werktagen nach Lieferung bewerten und genehmigen oder ablehnen. Wenn der Kunde das gelieferte Werk nicht innerhalb dieser Frist ablehnt, gilt das gelieferte Werk als angenommen.<\/li>\n<li>Wenn die Arbeiten in Phasen geliefert werden, erteilt der Auftraggeber nach Abschluss jeder Phase die Genehmigung oder Ablehnung des Teils der Arbeiten dieser Phase in der im vorigen Absatz festgelegten Weise. Der Kunde kann eine sp\u00e4tere Genehmigung oder Ablehnung nicht auf Aspekte st\u00fctzen, die in einer fr\u00fcheren Phase genehmigt wurden.<\/li>\n<li>Wenn der Auftraggeber die gelieferte Arbeit ganz oder teilweise ablehnt, wird De Computerman Twente sich bem\u00fchen, den Grund f\u00fcr die Ablehnung so schnell wie m\u00f6glich zu beseitigen. De Computerman Twente kann dies tun, indem er das Ergebnis revidiert oder eine begr\u00fcndete Erkl\u00e4rung abgibt, warum die Begr\u00fcndung nicht g\u00fcltig ist. Der Kunde hat dann weitere f\u00fcnf Arbeitstage Zeit, um die \u00dcberarbeitung oder die Begr\u00fcndung zu genehmigen oder abzulehnen.<\/li>\n<li>Wenn der Auftraggeber nach der \u00dcberarbeitung oder Begr\u00fcndung weiterhin mit der Gesamtheit oder einem Teil der Lieferung nicht einverstanden ist, ist De Computerman Twente berechtigt, f\u00fcr alle nachfolgenden \u00dcberarbeitungen zus\u00e4tzliche Kosten zu berechnen. Der Computerman Twente gibt bei einer \u00dcberarbeitung an, ob f\u00fcr sp\u00e4tere \u00dcberarbeitungen zus\u00e4tzliche Kosten anfallen werden.<\/li>\n<li>Wenn eine Partei angibt, dass sie weitere \u00dcberarbeitungen nicht oder nicht mehr f\u00fcr sinnvoll h\u00e4lt, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag f\u00fcr den betreffenden Service zu k\u00fcndigen. In diesem Fall erstattet der Auftraggeber die von De Computerman Twente tats\u00e4chlich geleisteten Stunden, h\u00f6chstens jedoch den Betrag, der f\u00fcr den abgelehnten Auftrag angegeben wurde. Dies berechtigt den Kunden jedoch nicht, den abgelehnten Artikel in irgendeiner Weise zu verwenden.<\/li>\n<li>Nach der Abnahme des gelieferten Werks erlischt jede Haftung f\u00fcr M\u00e4ngel am gelieferten Werk, es sei denn, De Computerman Twente kannte den Mangel zum Zeitpunkt der Abnahme oder h\u00e4tte ihn kennen m\u00fcssen. In jedem Fall erlischt jede M\u00e4ngelhaftung nach Ablauf eines Jahres nach Beendigung des Vertrages, gleich aus welchem Grund.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Erbringung der Dienstleistungen\n<ul>\n<li>Nach Abschluss des Vertrags werden die Dienstleistungen von De Computerman Twente so schnell wie m\u00f6glich gem\u00e4\u00df dem Angebot und unter Ber\u00fccksichtigung der angemessenen W\u00fcnsche des Auftraggebers ausgef\u00fchrt.<\/li>\n<li>Der Kunde ist verpflichtet, alles zu tun und zu unterlassen, was vern\u00fcnftigerweise w\u00fcnschenswert und notwendig ist, um eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe und rechtzeitige Erbringung der Dienstleistungen zu erm\u00f6glichen. Der Auftraggeber sorgt insbesondere daf\u00fcr, dass alle Daten, die De Computerman Twente als notwendig bezeichnet oder von denen der Auftraggeber vern\u00fcnftigerweise wissen sollte, dass sie f\u00fcr die Erbringung der Dienstleistungen notwendig sind, rechtzeitig an De Computerman Twente \u00fcbermittelt werden.<\/li>\n<li>Der Auftraggeber verschafft De Computerman Twente Zugang zu allen Orten, Diensten und Konten, die sich unter seiner Kontrolle befinden (z.B. Webhosting-Konten) und die De Computerman Twente nach vern\u00fcnftigem Ermessen f\u00fcr die Erbringung der Dienste ben\u00f6tigt.<\/li>\n<li>De Computerman Twente garantiert, dass die Dienste sorgf\u00e4ltig, solide und so gut wie m\u00f6glich ausgef\u00fchrt werden. Wenn die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Ausf\u00fchrung der Dienste es erfordert, ist De Computerman Twente berechtigt, bestimmte T\u00e4tigkeiten durch Dritte ausf\u00fchren zu lassen. De Computerman Twente ist und bleibt die verantwortliche Partei gegen\u00fcber dem Auftraggeber.  <\/li>\n<li>De Computerman Twente ist berechtigt, aber niemals verpflichtet, die Richtigkeit, Vollst\u00e4ndigkeit oder Konsistenz der ihm zur Verf\u00fcgung gestellten Ausgangsmaterialien, Anforderungen oder Spezifikationen zu pr\u00fcfen und bei Feststellung von M\u00e4ngeln die vereinbarten Arbeiten auszusetzen, bis der Auftraggeber die betreffenden M\u00e4ngel beseitigt hat.<\/li>\n<li>Sofern nicht anders vereinbart, ist De Computerman Twente nicht an der Erbringung von Dienstleistungen Dritter beteiligt, wie z.B. Softwarelizenzen oder Hosting, die f\u00fcr die Dienstleistungen erforderlich sind, auch wenn De Computerman Twente diese Dienstleistungen im Namen des Auftraggebers erwirbt.  <\/li>\n<li>De Computerman Twente hat das Recht, die Dienstleistungen (vor\u00fcbergehend) zur\u00fcckzuhalten oder einzuschr\u00e4nken, wenn der Auftraggeber eine Verpflichtung gegen\u00fcber De Computerman Twente in Bezug auf den Vertrag nicht erf\u00fcllt oder gegen diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen verst\u00f6\u00dft.<\/li>\n<li>De Computerman Twente wird sich bem\u00fchen, eine Anfrage des Auftraggebers so schnell wie m\u00f6glich zu beantworten, kann aber keine konkreten zeitlichen Zusagen machen, es sei denn, im Angebot ist etwas anderes vereinbart.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Bestimmungen zur Instandhaltung\n<ul>\n<li>Unter Wartung versteht man den Betrieb vorhandener Hard- und\/oder Software gem\u00e4\u00df dem Angebot oder einer weiteren Vereinbarung und ganz allgemein die Behebung von Fehlern.<\/li>\n<li>De Computerman Twente wird sich bem\u00fchen, die Wartung nach bestem Wissen und Gewissen durchzuf\u00fchren, ist aber bei Updates, Fehlerbehebungssoftware (&#8222;Patches&#8220;) oder Ersatzteilen h\u00e4ufig von seinen Lieferanten und Dritten abh\u00e4ngig. De Computerman Twente ist berechtigt, bestimmte Updates oder Patches nicht zu installieren, wenn dies nach Ansicht von De Computerman Twente dem ordnungsgem\u00e4\u00dfen Betrieb der Software nicht zutr\u00e4glich ist oder nicht im Interesse des Auftraggebers liegt.<\/li>\n<li>Im Rahmen der Wartung wird De Computerman Twente alle Anstrengungen unternehmen, um Fehler in den Werken, wie Websites, Dateien, Software, Dokumentation, Ratschl\u00e4ge, Berichte, Analysen, Entw\u00fcrfe, Texte, Fotos, Filme, Tonaufnahmen, Bilder, audiovisuelles Material, Logos oder Hausstile (im Folgenden: &#8222;Werke&#8220;) und zugeh\u00f6rige Software zu beheben. Allerdings ist Computerman Twente dabei von Lieferanten und Dritten abh\u00e4ngig. Bei neuen Funktionen oder \u00c4nderungen, die die Funktionsweise der Software wesentlich ver\u00e4ndern k\u00f6nnen, wird De Computerman Twente den Auftraggeber im Voraus konsultieren.<\/li>\n<li>De Computerman Twente wird sich bem\u00fchen, \u00c4nderungen an der Software auf Wunsch des Auftraggebers vorzunehmen. De Computerman Twente hat immer das Recht, eine Anfrage abzulehnen, wenn sie seiner Meinung nach nicht durchf\u00fchrbar ist oder das ordnungsgem\u00e4\u00dfe Funktionieren oder die Verf\u00fcgbarkeit der Software beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnte.<\/li>\n<li>Wenn eine gew\u00fcnschte \u00c4nderung nach Ansicht von De Computerman Twente die Funktion oder Sicherheit der Software beeintr\u00e4chtigen kann, wird De Computerman Twente den Auftraggeber schriftlich dar\u00fcber informieren. Wenn der Auftraggeber dennoch auf der \u00c4nderung besteht und De Computerman Twente diese durchf\u00fchrt, geschieht dies auf eigenes Risiko und ohne jegliche Haftung f\u00fcr De Computerman Twente.<\/li>\n<li>Wenn der Abnehmer selbstst\u00e4ndig eine \u00c4nderung an den von De Computerman Twente gelieferten Ergebnissen vornehmen m\u00f6chte, geschieht dies auf eigenes Risiko und auf eigene Verantwortung, es sei denn, der Abnehmer hat De Computerman Twente die gew\u00fcnschte \u00c4nderung im Voraus mitgeteilt und De Computerman Twente hat sie schriftlich genehmigt. Der Computerman Twente kann diese Genehmigung an Bedingungen kn\u00fcpfen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Bestimmungen zur Fernunterst\u00fctzung\n<ul>\n<li>Der Fernsupport erfolgt per Telefon, E-Mail und \u00fcber andere, mit Ihnen zu vereinbarende Kan\u00e4le.<\/li>\n<li>De Computerman Twente wird auf Wunsch des Auftraggebers eine Software vorschlagen, die einen Fernzugriff auf die zu unterst\u00fctzenden Computer erm\u00f6glicht. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass sein Netzwerk und seine Sicherheitsumgebung den Betrieb dieser Software zulassen.<\/li>\n<li> <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Verkauf von Ausr\u00fcstung\n<ul>\n<li>F\u00fcr die im Rahmen der Services gelieferte Ausr\u00fcstung wird keine Garantie \u00fcbernommen, es sei denn, der Hersteller oder Importeur \u00fcbernimmt die Garantie. Der Kunde sollte diese Garantien direkt bei dieser Partei einfordern. De Computerman Twente vermittelt auf Anfrage bei diesen Anspr\u00fcchen, haftet jedoch nicht, wenn der Hersteller oder Importeur die Reparatur oder den Ersatz verweigert oder daf\u00fcr Geb\u00fchren verlangt.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Installation und Konfiguration\n<ul>\n<li>Gem\u00e4\u00df dem Angebot oder der weiteren Spezifikation konfiguriert und installiert De Computerman Twente die Ger\u00e4te und die Software zugunsten des Auftraggebers, um eine Arbeitsumgebung zu schaffen.<\/li>\n<li>Die Auswahl, der Kauf und die Verwaltung der Umgebung, in der die Konfiguration und die Installation stattfinden, liegen einzig und allein in der Verantwortung des Kunden, mit Ausnahme der unter Artikel &#8218;Verkauf von Ger\u00e4ten&#8216; gelieferten Ger\u00e4te. Der Computerman Twente wird Ihnen Anweisungen zur gew\u00fcnschten Konfiguration geben. Wenn die vorgesehene Umgebung nicht den Anforderungen von De Computerman Twente entspricht, ist De Computerman Twente berechtigt, die Installation oder Konfiguration abzulehnen.<\/li>\n<li>Der Auftraggeber gew\u00e4hrt den Mitarbeitern und Hilfspersonen von De Computerman Twente auf Verlangen von De Computerman Twente jeden notwendigen Zugang zur Umgebung, um die Installation, Konfiguration, Wartung und Anpassung zu erm\u00f6glichen. Der physische Zugriff auf die Ger\u00e4te des Kunden erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist, und nur nach vorheriger Absprache mit dem Kunden.<\/li>\n<li>Wenn Software von Drittanbietern installiert wird, muss der Kunde \u00fcber entsprechende Lizenzen f\u00fcr diese verf\u00fcgen und sicherstellen, dass die darin enthaltenen Bestimmungen strikt eingehalten werden. Der Auftraggeber stellt De Computerman Twente von Anspr\u00fcchen Dritter in Bezug auf die Installation und Lizenzen der Software frei, es sei denn, die Anspr\u00fcche ergeben sich aus Informationen oder Lizenzen, die von De Computerman Twente geliefert wurden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Entwicklung der Arbeiten\n<ul>\n<li>Wenn sich eine Dienstleistung auf die Entwicklung, Konfiguration und\/oder Anpassung von Werken erstreckt, ist De Computerman Twente berechtigt, sofern nicht anders vereinbart, Bilder, Software und Komponenten Dritter bei der Entwicklung, Konfiguration oder Anpassung von Werken zu verwenden.  <\/li>\n<li>De Computerman Twente ist berechtigt, Open-Source-Software zu verwenden, deren Rechte bei Dritten liegen. Das bedeutet unter anderem, dass De Computerman Twente dem Auftraggeber Open-Source-Software zur Verf\u00fcgung stellen und Open-Source-Software in Werke integrieren kann, die De Computerman Twente im Rahmen einer Dienstleistung erstellt oder anpasst. Wenn die Lizenz bestimmter Open-Source-Software dazu f\u00fchrt, dass der Auftraggeber die Software nur (teilweise) als Open Source weitergeben darf, wird De Computerman Twente den Auftraggeber angemessen \u00fcber alle geltenden Lizenzbedingungen informieren.<\/li>\n<li>Nach der Lieferung liegt die Verantwortung f\u00fcr die korrekte Einhaltung der relevanten Lizenzen Dritter bei der Nutzung der entwickelten Werke beim Kunden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Rechte an geistigem Eigentum\n<ul>\n<li>Alle geistigen Eigentumsrechte an den im Rahmen des Vertrags entwickelten oder gelieferten Diensten oder Werken liegen ausschlie\u00dflich bei De Computerman Twente oder seinen Lizenzgebern. Nur wenn dies ausdr\u00fccklich im Angebot angegeben oder gesondert vereinbart wurde, k\u00f6nnen Rechte an den Kunden \u00fcbertragen werden.<\/li>\n<li>Der Kunde erwirbt nur die Nutzungsrechte und Befugnisse, die sich aus dem Vertragsumfang ergeben oder schriftlich einger\u00e4umt wurden, und darf ansonsten die Werke oder andere Ergebnisse der Materialien der Dienstleistungen nicht vervielf\u00e4ltigen oder offenlegen.  <\/li>\n<li>Der Kunde ist nicht berechtigt, \u00c4nderungen an den Werken vorzunehmen, an denen ihm ein Nutzungsrecht einger\u00e4umt wurde, es sei denn, dies ist f\u00fcr die beabsichtigte Nutzung oder zur Korrektur von Fehlern erforderlich.  <\/li>\n<li>Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine Kopie der Quelldateien (z.B. Bild-, Website- oder Software-Quellcode) der gelieferten Werke, es sei denn, dies wurde ausdr\u00fccklich und unmissverst\u00e4ndlich schriftlich vereinbart.  <\/li>\n<li>Dem Kunden ist es nicht gestattet, Hinweise auf Urheberrechte, Marken, Handelsnamen oder andere geistige Eigentumsrechte aus den Materialien von Works, f\u00fcr die er eine Lizenz erhalten hat, zu entfernen oder zu ver\u00e4ndern, einschlie\u00dflich der Hinweise auf die Vertraulichkeit und Geheimhaltung der Materialien.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Preise und Bezahlung\n<ul>\n<li>Der Kunde schuldet den\/die im Angebot angegebenen Festbetrag(e) f\u00fcr die Dienstleistungen. Der Kunde zahlt den gesamten Betrag nach Abschluss der Arbeiten. Andere Betr\u00e4ge werden nur dann berechnet, wenn sie an anderer Stelle in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen angegeben sind.<\/li>\n<li>De Computerman Twente schickt dem Abnehmer eine elektronische Rechnung \u00fcber die vom Abnehmer geschuldeten Betr\u00e4ge.<\/li>\n<li>Die Zahlungsfrist f\u00fcr Rechnungen betr\u00e4gt acht Tage ab dem Rechnungsdatum, es sei denn, auf der Rechnung ist eine l\u00e4ngere Zahlungsfrist angegeben. Wenn der Kunde nicht rechtzeitig zahlt, ist er nach Ablauf dieser Frist von Rechts wegen in Verzug, ohne dass eine Inverzugsetzung erforderlich ist. Wird ein f\u00e4lliger Betrag nicht innerhalb der Zahlungsfrist beglichen, werden gesetzliche Zinsen auf den ausstehenden Rechnungsbetrag f\u00e4llig.<\/li>\n<li>Wenn der Auftraggeber der Meinung ist, dass eine Rechnung (teilweise) falsch ist, muss er dies De Computerman Twente innerhalb der Zahlungsfrist mitteilen. Die Zahlungsverpflichtung f\u00fcr den strittigen Betrag (nicht aber f\u00fcr den Rest) wird ausgesetzt, bis De Computerman Twente den Bericht untersucht hat. Wenn sich nach einer Untersuchung durch De Computerman Twente herausstellt, dass die Beanstandung ungerechtfertigt war, muss der Kunde den strittigen Betrag dennoch innerhalb von sieben Tagen zahlen.<\/li>\n<li>Bei Zahlungsverzug haftet der Kunde neben dem geschuldeten Betrag und den darauf aufgelaufenen Zinsen f\u00fcr die vollst\u00e4ndige Erstattung sowohl der au\u00dfergerichtlichen als auch der gerichtlichen Inkassokosten, einschlie\u00dflich der Kosten f\u00fcr Rechtsanw\u00e4lte, Gerichtsvollzieher und Inkassob\u00fcros. Insbesondere ist De Computerman Twente in diesem Fall berechtigt, eine Verwaltungsgeb\u00fchr von 50 \u20ac zu erheben.<\/li>\n<li>Die Zahlungsforderung wird sofort f\u00e4llig, wenn der Kunde f\u00fcr insolvent erkl\u00e4rt wird, einen Antrag auf Zahlungsaufschub stellt oder eine allgemeine Pf\u00e4ndung des Verm\u00f6gens des Kunden erfolgt, der Kunde stirbt, in Liquidation geht oder aufgel\u00f6st wird.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Geheimhaltung\n<ul>\n<li>Die Parteien werden alle Informationen, die sie einander vor, w\u00e4hrend oder nach der Unterzeichnung der Vereinbarung zur Verf\u00fcgung stellen, vertraulich behandeln, wenn die Informationen als vertraulich gekennzeichnet sind oder wenn die empfangende Partei wei\u00df oder wissen sollte, dass die Informationen vertraulich behandelt werden sollten. Die Parteien \u00fcbertragen diese Verpflichtung auch auf ihre Mitarbeiter sowie auf Dritte, die von ihnen f\u00fcr die Ausf\u00fchrung der Vereinbarung beauftragt wurden.<\/li>\n<li>De Computerman Twente wird sich nach Kr\u00e4ften bem\u00fchen, keine Kenntnis von Daten zu nehmen, die der Auftraggeber \u00fcber die Hardware oder Software, auf die sich die Dienste beziehen, speichert und\/oder verbreitet, es sei denn, dies ist f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erf\u00fcllung des Vertrags erforderlich oder De Computerman Twente ist aufgrund einer gesetzlichen Bestimmung oder eines Gerichtsbeschlusses dazu verpflichtet. In diesem Fall wird De Computerman Twente sich bem\u00fchen, die Kenntnis der Daten so weit wie m\u00f6glich einzuschr\u00e4nken, soweit dies in seiner Macht steht.<\/li>\n<li>De Computerman Twente darf das bei der Ausf\u00fchrung des Vertrags erworbene Wissen f\u00fcr andere Auftr\u00e4ge verwenden, solange keine Informationen des Auftraggebers unter Verletzung der Geheimhaltungspflicht Dritten zug\u00e4nglich werden.<\/li>\n<li>Die Verpflichtungen aus diesem Artikel gelten auch nach Beendigung der Vereinbarung, gleich aus welchem Grund, und solange die Partei, die die Informationen zur Verf\u00fcgung stellt, vern\u00fcnftigerweise die Vertraulichkeit der Informationen beanspruchen kann.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Haftung\n<ul>\n<li>De Computerman Twente haftet gegen\u00fcber dem Auftraggeber nur im Falle eines zurechenbaren Vers\u00e4umnisses bei der Erf\u00fcllung des Vertrages und nur f\u00fcr den Ersatz des Schadens, d.h. den Ersatz des Wertes der unterlassenen Leistung.<\/li>\n<li>Jegliche Haftung von De Computerman Twente f\u00fcr jede andere Form von Schaden ist ausgeschlossen, einschlie\u00dflich des Ersatzes von zus\u00e4tzlichem Schaden in irgendeiner Form, des Ersatzes von indirektem Schaden oder Folgeschaden, Schaden durch entgangenen Umsatz oder Gewinn, Schaden durch Datenverlust sowie Schaden durch \u00dcberschreitung von Fristen infolge ver\u00e4nderter Umst\u00e4nde.<\/li>\n<li>Im Falle einer Haftung gem\u00e4\u00df dem ersten Absatz entspricht der H\u00f6chstbetrag, den De Computerman Twente zu entsch\u00e4digen hat, dem Betrag, der f\u00fcr den betreffenden Dienst zu zahlen ist. Dieser H\u00f6chstbetrag entf\u00e4llt, wenn und soweit der Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrl\u00e4ssigkeit von De Computerman Twente zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/li>\n<li>Die Haftung von De Computerman Twente f\u00fcr eine zurechenbare Nichterf\u00fcllung des Vertrages entsteht nur, wenn der Auftraggeber De Computerman Twente unverz\u00fcglich und ordnungsgem\u00e4\u00df schriftlich in Verzug setzt, wobei er eine angemessene Frist zur Behebung des Vers\u00e4umnisses setzt, und De Computerman Twente auch nach Ablauf dieser Frist weiterhin zurechenbar bei der Erf\u00fcllung seiner Verpflichtungen versagt. Die Inverzugsetzung muss eine m\u00f6glichst detaillierte Beschreibung des Mangels enthalten, damit De Computerman Twente angemessen reagieren kann.<\/li>\n<li>Im Falle h\u00f6herer Gewalt, worunter auf jeden Fall St\u00f6rungen oder Ausf\u00e4lle des Internets, der Telekommunikationsinfrastruktur, Stromausf\u00e4lle, innere Unruhen, Mobilmachung, Krieg, Verkehrsstau, Streik, Aussperrung, Betriebsst\u00f6rungen, Versorgungsengp\u00e4sse, Feuer, \u00dcberschwemmung, Einfuhr- und Ausfuhrbeschr\u00e4nkungen fallen, sowie f\u00fcr den Fall, dass De Computerman Twente nicht in der Lage ist, durch seine eigenen Lieferanten zu liefern, aus welchem Grund auch immer, nicht in der Lage ist zu liefern, wodurch die Erf\u00fcllung des Vertrages von De Computerman Twente vern\u00fcnftigerweise nicht verlangt werden kann, wird die Erf\u00fcllung des Vertrages ausgesetzt oder der Vertrag aufgel\u00f6st, wenn die Situation h\u00f6herer Gewalt l\u00e4nger als neunzig Tage angedauert hat, und zwar ohne jegliche Verpflichtung zur Zahlung von Schadenersatz.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Dauer und Beendigung\n<ul>\n<li>Der Vertrag wird f\u00fcr den Zeitraum geschlossen, der f\u00fcr die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist. Eine vorzeitige Beendigung des Vertrags ist nur nach Ma\u00dfgabe dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen oder durch Vereinbarung beider Parteien m\u00f6glich. Der Auftraggeber kann den Vertrag gegen Zahlung einer Buy-out-Summe in H\u00f6he der geleisteten Arbeitsstunden zu dem bei De Computerman Twente geltenden Stundensatz vorzeitig beenden.<\/li>\n<li>Nach einer K\u00fcndigung, Beendigung oder Aufl\u00f6sung, aus welchem Grund auch immer, ist De Computerman Twente berechtigt, alle im Auftrag des Auftraggebers bei sich gespeicherten Daten unmittelbar nach Ablauf des Vertrags zu l\u00f6schen. In diesem Fall ist De Computerman Twente nicht verpflichtet, dem Auftraggeber eine Kopie dieser Daten zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/li>\n<li>Der Vertrag endet automatisch, wenn eine Partei f\u00fcr insolvent erkl\u00e4rt wird, einen Antrag auf Zahlungsaufschub stellt oder eine allgemeine Verm\u00f6genspf\u00e4ndung erwirkt, stirbt, in Liquidation geht oder aufgel\u00f6st wird.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\u00c4nderungen der Vereinbarung\n<ul>\n<li>Nach der Annahme kann der Vertrag nur im gegenseitigen Einvernehmen ge\u00e4ndert werden.<\/li>\n<li>Handelt es sich jedoch um einen langfristigen Vertrag, ist De Computerman Twente einmal pro Kalenderjahr berechtigt, diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einseitig zu \u00e4ndern oder zu erweitern. Zu diesem Zweck muss er den Kunden mindestens zwei Monate vor Inkrafttreten der Anpassungen oder Erweiterungen benachrichtigen. \u00c4nderungen der allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen k\u00f6nnen jedoch niemals eine spezifische Vereinbarung au\u00dfer Kraft setzen.<\/li>\n<li>Wenn der Auftraggeber innerhalb dieser Frist widerspricht, pr\u00fcft De Computerman Twente, ob die beanstandeten Anpassungen oder Erweiterungen zur\u00fcckgenommen werden sollen oder nicht. De Computerman Twente wird den Auftraggeber \u00fcber diese Entscheidung informieren. Wenn De Computerman Twente die beanstandeten Anpassungen oder Erweiterungen nicht zur\u00fccknehmen m\u00f6chte, hat der Auftraggeber das Recht, den Vertrag zu dem Datum zu k\u00fcndigen, an dem sie wirksam werden.<\/li>\n<li>De Computerman Twente kann jederzeit \u00c4nderungen an diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen vornehmen, wenn diese aufgrund ge\u00e4nderter gesetzlicher Bestimmungen erforderlich sind. Der Kunde kann gegen solche \u00c4nderungen keinen Einspruch erheben.<\/li>\n<li>Die obige Regelung gilt auch f\u00fcr Preise. De Computerman Twente kann Preis\u00e4nderungen, die ihm von Lieferanten auferlegt werden, jederzeit an den Auftraggeber weitergeben. Ein Nachweis der Preis\u00e4nderung wird auf Anfrage zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Schlussbestimmungen\n<ul>\n<li>Diese Vereinbarung unterliegt dem niederl\u00e4ndischen Recht. Soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes vorschreiben, werden alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben k\u00f6nnen, dem zust\u00e4ndigen niederl\u00e4ndischen Gericht f\u00fcr den Bezirk vorgelegt, in dem De Computerman Twente seinen Sitz hat.<\/li>\n<li>Sollte sich eine Bestimmung dieser Vereinbarung als ung\u00fcltig erweisen, so ber\u00fchrt dies nicht die G\u00fcltigkeit der gesamten Vereinbarung. In diesem Fall werden die Parteien (eine) neue Bestimmung(en) festlegen, die sie ersetzen soll(en) und die der Absicht der urspr\u00fcnglichen Vereinbarung und dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen so weit wie rechtlich m\u00f6glich Gestalt geben.<\/li>\n<li>Unter diesen Bedingungen umfasst der Begriff &#8222;schriftlich&#8220; auch E-Mails und Mitteilungen per Fax, sofern die Identit\u00e4t des Absenders und die Unversehrtheit des Inhalts hinreichend gew\u00e4hrleistet sind. Die Parteien werden sich bem\u00fchen, den Erhalt und den Inhalt von Mitteilungen per E-Mail zu best\u00e4tigen.<\/li>\n<li>Die von De Computerman Twente empfangene oder gespeicherte Version einer Mitteilung gilt als authentisch, vorbehaltlich des vom Auftraggeber zu erbringenden Gegenbeweises.<\/li>\n<li>Jede Partei ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der anderen Partei berechtigt, ihre Rechte und Pflichten aus dem Vertrag auf einen Dritten zu \u00fcbertragen. Ungeachtet dessen ist De Computerman Twente jederzeit berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag an eine Mutter-, Tochter- oder Schwestergesellschaft zu \u00fcbertragen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-551995a3 elementor-section-content-middle elementor-section-stretched elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"551995a3\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" 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Dank unserer langj\u00e4hrigen Erfahrung sind wir f\u00fcr unseren schnellen, pers\u00f6nlichen und entschlossenen Service bekannt, der sich insbesondere an Privatpersonen richtet. Da wir nur nach Vereinbarung arbeiten, haben wir gen\u00fcgend Zeit, um das Problem und die m\u00f6gliche L\u00f6sung zu besprechen. Bei uns ist die Voruntersuchung v\u00f6llig kostenlos und unverbindlich. Sie wohnen also in der Region Twente und m\u00f6chten Ihren Computer professionell reparieren lassen? Dann sind Sie bei De Computerman Twente in Hengelo an der richtigen Adresse. Wir l\u00f6sen alle Arten von Computerproblemen f\u00fcr Sie und liefern auch neue und general\u00fcberholte Laptops und Desktops unter dem nationalen Markennamen <a href=\"https:\/\/easycomputershop.nl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Easy Computershop<\/a>.<\/p>\n<p>M\u00f6chten Sie uns etwas fragen, einen Termin vereinbaren oder einen Blick in unser B\u00fcro werfen? Wir befinden uns in den R\u00e4umlichkeiten <a href=\"https:\/\/www.qss-security.nl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">von QSS Security<\/a> in der <a href=\"https:\/\/goo.gl\/maps\/HbrPgwHS2nAg31tS8\">Piet Heinstraat 81 in Hengelo<\/a>. Wir arbeiten nur nach Vereinbarung, also rufen Sie bitte vorher an, schicken Sie eine E-Mail oder eine App. Ein Termin ist schnell gemacht!<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34c773ef elementor-hidden-phone elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"34c773ef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ac54e32\" data-id=\"ac54e32\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div 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